よくある質問
お客様から良く聞かれるご質問や、ご不明な点などをまとめましたので、宜しければご参考下さい。
下記に無いご質問などありましたらお気軽にお宝本舗東広島店/呉店へお問い合わせ下さい。
買取全般について
Q. 表示の取扱商品以外は買取ってもらえませんか?
A: | 表示していなくてもお取り扱いできる商品はございます、どのような商品かお問い合わせください。ただ、冷蔵庫や家具類などの大型商品はお取り扱いしておりません。 |
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Q. 衣類は買取してくれますか?
A: | 大変申し訳ありませんが、衣類のお買取りはしておりません。衣類は状態などを直接拝見しませんとお見積もりするのが難しいのです。 |
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Q. 見積もりをしたら売らなければダメですか?
A: | そんなことは御座いません。お見積もりにご満足頂けない場合や、気が変わった場合は無理にお売り頂く必要はありません。また、お見積もり後にこちらから買取の催促などのご連絡は一切致しておりません。 |
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Q. 買取の価格はどうやって決まるのですか?
A: | 一般的に流通している商品数や人気などを元に予想される販売価格から、当方の手数料分を引いた価格が買取価格になります。人気があり希少価値が高ければ定価以上でお買取する事もございます。 |
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出張買取について
Q. 商品がたくさんあるのでとりあえず来て欲しい
A: | 大変申し訳ございません。お見積もりをし、買取金額にご了承頂けませんとお伺いするのは難しいと考えております。これはお伺いして買取が成立しなかった場合の交通費・人件費の関係です。 |
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Q. 出張料は?
A: | 出張料は頂かない方針で営業しております。しかし、買取金額や商品数によっては買取代金より出張費を引かせて頂く場合が稀にございます(交通費で赤字となってしまうケース)。 |
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Q. 出張エリアしか来てくれませんか?
A: | 商品によってはエリア外・営業時間外でもお伺いします。 |
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店頭買取について
Q. 事前の見積もり無しで、来店してもいいですか?
A: | もちろん構いませんが正確な金額は出せませんので、まずはご来店頂く方が買取金額にご納得されると思います。 |
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Q. 処分したいものを無料で引き取ってほしい。
A: | 大変申し訳御座いませんが、再販売が可能な商品のみをお取り扱いしております。 |
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Q. 価格交渉したら高くなる?
A: | 買取価格は販売価格より計算しまして見積もりをしております。ですので、交渉頂いても大きく金額が変化することは御座いません。お持ち頂いた商品の場合は出張買取りより少しだけ金額を上乗せさせて頂く場合もございます。 |
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